1. Warunki anulowania zamówienia
Zamówienia mogą być anulowane w ciągu 48 godzin od potwierdzenia, pod warunkiem, że nie zostały jeszcze wysłane. W takim przypadku można skontaktować się bezpośrednio z naszym działem obsługi klienta w celu anulowania. Jeśli zamówienie zostało już wysłane lub upłynęło więcej niż 48 godzin od potwierdzenia, anulowanie nie jest już możliwe.
2. Procedura anulowania
Aby poprosić o anulowanie, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta drogą e-mailową lub telefoniczną, podając numer zamówienia, dowód wpłaty oraz, w razie potrzeby, wszelkie inne informacje, które pomogą zidentyfikować transakcję.
Nasz zespół przetworzy Twoją prośbę po jej otrzymaniu. Jeśli anulowanie zostanie zaakceptowane, poinformujemy Cię o wyniku i dokonamy zwrotu pieniędzy w określonym terminie.
3. Procedura zwrotu pieniędzy
Po potwierdzeniu zwrotu przetworzymy zwrot pieniędzy w ciągu 1 do 3 dni roboczych. Zwrot zostanie dokonany tą samą metodą płatności, która została użyta do złożenia zamówienia (np. Visa, MasterCard). Zobowiązujemy się do jak najszybszego zakończenia procesu po walidacji.
4. Kontakt
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących anulowania zamówienia, możesz skontaktować się z naszym działem obsługi klienta, korzystając z następujących danych kontaktowych:
Nazwa sklepu: Dad's Home Furniture
Telefon: +1 336 293 4424
E-mail: info@dadshomefurniture.com
Adres: 5049 University Pkwy, Winston‑Salem, NC 27106, United States
Godziny obsługi: poniedziałek - piątek, 9:00 - 17:00 (CET)